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详细信息

标题: 58路公交车数量少,公交站设置不合理,严重误导乘客
内容: 锅炉厂站左右两侧道路站牌上标示的方向是一样的,不知情况等车20分钟,上车时询问司机是否到哈西,司机不予理会含糊点头,后来发现坐反了又去询问司机,仍然不予理会态度恶劣,我认为该公交车线路设置严重有问题,路对面的两个行进方向怎么能相同呢,合着是绕一圈糊弄乘客吗
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办件编号: ZXTS20191003833
提交日期: 2019年10月03日

处理情况

处理状态: 处理完毕
答复内容: 贾女士:
    您好,您反映的内容我们已收悉,现答复如下:针对您反映的问题,我们立即找该车队负责人,由于道路施工路堵,影响了线路的运营,已要求加强车队管理,合理调整车辆的运营秩序,同时加强驾驶员培训教育工作,提高服务意识,更好地为百姓出行服务。

感谢您对我市公交给予的关注。

2019年10月8日10时02分,王璐通过电话58627319进行回访,该投诉人表示满意

附件: 暂无附件
答复日期: 2019年10月08日